【中央区】日勤のみ×土日祝休みのコールセンターWORK◇.*「人形町」内科クリニックの在宅医療チームを《医療相談対応＆オンコール取り次ぎ》でサポート。■月給33.3～37.5万円■
求人番号H-1028611
ドクターや医療クラークと連携を密に…
患者さんの不安をひとつずつ摘んでいく☆.。
人形町に開業して20年あまり。シニア医療にじっくり取り組んできた内科クリニックにて…ただいま、コールセンターのオペレーターを募集しています！
センターにかかってくるのは、自宅で療養中の人や提携先の介護福祉施設からの電話。
「急に熱が出た、どうしたらいい？」「浴室で転倒して腰を痛めてしまった」「処方された薬について質問がある」などなど…。介護福祉施設からの報告・相談が半数以上をしめますが、個人の患者さんからもさまざまな相談が集まります。
あなたにお任せするのはこれらの電話の一次対応。
まずはこまやかに状況を聞き取り、内容をアセスメント。応急処置の方法をお伝えしたり、訪問診療チームへ往診依頼をおこなったり…電話越しに患者さん・ご家族の不安な気持ちをやわらげることも、大切な業務のひとつです。
求められるのは、マルチタスクに対応できる機転と緊急性をすばやく判断する能力。急性期病棟でのご経験がある方は、これまでに培ったスキルを存分に活かせるチャンスです◎
入職後は社内研修や先輩看護師によるOJTにて業務スタート！コールセンターでの勤務がはじめてという方も歓迎です。
病棟でのご経験と「患者さんのために」の想いがあれば、まずはOK。ぜひお気軽にご相談ください。
さらに、どんな内容のお問い合わせが多いのか、どのように対応したのか…2週に一度のペースで振り返りミーティングをおこなっています。
ここで共有される事例1つひとつが翌日からの業務に活かせるため、どんどんスキルアップできますよ◎
コールセンターは年中無休の24時間稼働。ですが今回は「日勤のみ」「平日のみ」のメンバーを募集しています。
生活リズムを安定させたい方、プライベートも大切にしながら働きたい方におすすめのお仕事です。あなたのお問い合わせ、お待ちしております！
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- 駅近(徒歩5分以内)
- 高収入
- 日勤のみ
- 残業月10h以下
- 土日休み
- 年休120日以上
- 福利厚生充実
- 教育研修充実
求人詳細情報
診療科目 |
内科 ，在宅診療 ，健診 ，在宅診療：皮膚科・老年精神科・眼科・神経内科 |
||
|---|---|---|---|
施設形態 |
クリニック（訪問診療） |
仕事内容 |
クリニック（訪問診療部門・コールセンター）での相談対応業務 |
雇用形態 |
正社員 |
応募資格 |
正看護師 |
給与 |
年収 400万円～450万円
|
就業時間 |
8:30～17:30 |
休日 |
◆完全週休2日制（土・日・祝） |
待遇 |
◇昇給査定：年2回（4月・10月） ◇受動喫煙防止対策：敷地内全面禁煙 |
その他の就業条件
試用期間 |
あり（3ヶ月）
|
||
|---|---|---|---|
勤務先情報
勤務先 |
|||
|---|---|---|---|
勤務地 |
東京都中央区日本橋堀留町1-7-2 Path日本橋人形町1106号室 |
最寄駅 |
都営浅草線 人形町駅
徒歩3分
|
職場メモ
2002年2月開業。外来診療・訪問診療のダブル体制で地域をささえるクリニックです。外来部門では内科を標ぼう。循環器内科やリウマチ内科の専門医をそろえ、地域のシニア世代を中心に診療しています。企業向け健診や各種がん検診も実施中。予防医療にも力をそそぎます。
在宅部門の訪問先は、本拠地をおく中央区を中心に、江東区や墨田区といった隣接区がメイン。内科・老年精神科・皮膚科・眼科・神経内科の医師がスタンバイし、高齢期にあらわれるさまざまな不調に対応しています。複数のサテライト拠点をもち、24時間365日稼働の緊急コールセンターも開設。昼夜とわず、患者や家族の不安に寄り添います。
母体は同様の在宅診療クリニックを19院展開する医療法人社団。各地で多くの医療機関・介護事業所と連携し、患者1人ひとりの病状や希望にあわせたシームレスな医療を提供しています。高齢化や人手不足が進み「入院難民」「看取り難民」という言葉にも直面するようになった日本で、法人が拓く新たな選択肢は「家で暮らしつづける」ということ。医療依存度や年齢にかかわらず、その人がその人らしくいられる場所で。そんな“あたりまえ”の幸せを追求するグループです。
情報更新日：2024.12.17
コールセンターの仕事は魅力的だけれど、看護師としてのキャリアにブランクができてしまうのでは…という不安、ありませんか？
このセンターでは「さまざまな症例に向き合える」ところがポイント！豊富な知識と対応力が身につきますよ◎
ご利用の流れ
1 お問い合わせ
2 希望条件のヒアリング
3 書類選考・面接準備
コーディネーターがマンツーマンでフォローします。
4 内定・内定承諾
給与など条件面の交渉や入職日の調整もコーディネーターが行います。
5 アフターフォロー
迷わずコーディネーターにご相談ください。
応募に関してよくある質問
問い合わせやサービス利用に費用はかかりますか？
［スマイルナース］を運営するクラシス株式会社は、厚生労働省から正式に認可を受けた転職・就職サポート、人材派遣サービス企業（※）です。
履歴書や職務経歴書は必要ですか？
「自身で作ってみたものの、“志望動機”や“自己PR”がうまく書けない」「職務経歴書を書いたことがない」という方は、選考に通りやすい作成方法をコーディネーターがアドバイスします。
求人の内容について質問はできますか？
複数の求人に同時に応募することはできますか？
より良い転職先をみつけるためには、複数の職場を見比べることが大切です。気になる求人があったら、複数応募してみることをおすすめします。面接後に、「思っていたのと違うな」という時は、コーディネーターが代理でお断りします。
また満足な転職先が見つかるまで全力サポートしますので、安心してください。
会員登録をすると、応募先に自分の個人情報を知られてしまいますか？
ご登録いただいた個人情報は、転職活動の支援のためにお預かりするものです。
応募先や現在の勤務先を含め、外部に漏れるコトはありません。安心してください。
弊社は、個人情報を適切に管理する事業者に与えられる「プライバシーマーク」を取得し、毎年厳しい審査をクリア・更新しています。
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